Plaque chauffante \u00e0 1 br\u00fbleur : Couverture et conditions de garantie | AT Cooker<\/title><\/p>\n<style>\n .content-block {\n margin: 5px 0;\n padding: 25px;\n border-radius: 10px;\n line-height: 1.8;\n box-shadow: 0 2px 6px rgba(0,0,0,0.07);\n }\n .bg-light {\n background-color: #f9fafb;\n }\n .bg-medium {\n background-color: #f3f4f6;\n }\n .warranty-table {\n width: 100%;\n border-collapse: collapse;\n margin: 30px 0;\n font-size: 15px;\n }\n .warranty-table th, .warranty-table td {\n padding: 14px;\n border: 1px solid #e5e7eb;\n text-align: left;\n }\n .warranty-table th {\n background-color: #1f2937;\n color: white;\n font-weight: 600;\n }\n .warranty-table tr:nth-child(even) {\n background-color: #f9fafb;\n }\n .img-container {\n text-align: center;\n margin: 30px 0;\n }\n .img-container img {\n max-width: 55%;\n height: auto;\n border-radius: 8px;\n border: 1px solid #e5e7eb;\n box-shadow: 0 3px 8px rgba(0,0,0,0.12);\n }\n .inquiry-btn-container {\n text-align: center;\n margin: 25px 0;\n }\n .form-wrap {\n text-align: center;\n margin: 45px 0;\n padding: 30px;\n background-color: #f9fafb;\n border-radius: 10px;\n box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.07);\n }\n h2 {\n color: #111827;\n margin-bottom: 20px;\n border-bottom: 3px solid #2563eb;\n padding-bottom: 8px;\n font-size: 28px;\n }\n h3 {\n color: #1f2937;\n margin: 20px 0 15px;\n font-size: 22px;\n }\n p {\n color: #374151;\n margin: 12px 0;\n font-size: 16px;\n }\n .key-term {\n font-weight: bold;\n color: #2563eb;\n }\n .customer-quote {\n padding: 20px;\n background-color: #eff6ff;\n border-left: 4px solid #2563eb;\n margin: 30px 0;\n font-style: italic;\n }\n .tip-card {\n padding: 18px;\n background-color: #fffbeb;\n border: 1px solid #fbbf24;\n border-radius: 6px;\n margin: 25px 0;\n }\n <\/style>\n<p><\/head><br \/>\n<body><\/p>\n<div class=\"content-block bg-light\">\n<h2>Garantie pour plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur : Ce que AT Cooker couvre et conditions<\/h2>\n<p>Pour les exploitants de cuisines professionnelles, que vous dirigiez un petit caf\u00e9, un food truck ou un h\u00f4tel, votre <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> est un cheval de bataille. Lorsqu'elle tombe en panne, les temps d'arr\u00eat co\u00fbtent cher, et c'est pourquoi une garantie claire est importante. L'enqu\u00eate 2024 d'AT Cooker aupr\u00e8s de 180 propri\u00e9taires de restaurants a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 68% des co\u00fbts impr\u00e9vus d'\u00e9quipement provenaient de r\u00e9parations impr\u00e9vues de <span class=\"key-term\">plaque chauffante simple<\/span> et que 42% ne comprenaient pas leur couverture de garantie. Ce guide d\u00e9taille notre garantie pour les <span class=\"key-term\"><a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\" style=\"color: #0066cc; font-weight: bold;\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/a><\/span> mod\u00e8les, ce qui est inclus (et exclu), comment d\u00e9poser une r\u00e9clamation, et pourquoi nos conditions se distinguent des marques \u00e9conomiques, le tout \u00e9tay\u00e9 par de vrais retours clients et nos 20 ans d'expertise en cuisine professionnelle.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block\">\n<h3>1. Garantie standard : 1 an pour les plaques chauffantes professionnelles \u00e0 un br\u00fbleur<\/h3>\n<p>AT Cooker offre une <span class=\"key-term\">garantie commerciale standard de 1 an<\/span> pour tous nos <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> mod\u00e8les, y compris les best-sellers comme le HP-S1 1500W (id\u00e9al pour les caf\u00e9s) et le HP-HD1 3500W (pour une utilisation intensive dans les h\u00f4tels). Cela correspond aux normes de l'industrie commerciale, mais contrairement \u00e0 certaines marques qui raccourcissent les garanties pour les applications commerciales \u201c\u00e0 usage intensif\u201d, notre couverture d'un an s'applique pleinement aux cuisines tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9es (jusqu'\u00e0 12 heures d'utilisation quotidienne).<\/p>\n<p>Notre garantie commence \u00e0 la date de livraison (pas d'achat), et nous la prolongeons automatiquement de 30 jours si l'installation est retard\u00e9e en raison de nos probl\u00e8mes d'exp\u00e9dition. \u201cJ'ai command\u00e9 ma <span class=\"key-term\">plaque chauffante simple<\/span> pendant une p\u00e9riode de forte affluence de f\u00eates, et elle est arriv\u00e9e avec 2 semaines de retard\u201d, a d\u00e9clar\u00e9 un propri\u00e9taire de food truck en Floride. \u201cAT Cooker a prolong\u00e9 la garantie pour couvrir ce retard, un petit geste, mais cela a montr\u00e9 qu'ils se soucient de leurs clients.\u201d<\/p>\n<div class=\"img-container\">\n <a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\"><img class=\"lazyload\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20600%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.atcooker.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/single-commercial-induction-cooktop-3.5K-5KW-AT-Cooker.jpg\" alt=\"Plaque chauffante AT Cooker HP-S1 \u00e0 1 br\u00fbleur avec garantie de 1 an\"><\/a><\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"tip-card\">\n<p><strong>Astuce de pro :<\/strong> Conservez une copie de votre e-mail de confirmation de livraison, c'est votre preuve de la date de d\u00e9but de garantie. AT Cooker envoie \u00e9galement un certificat de garantie num\u00e9rique dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception dans les 48 heures suivant la livraison.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block bg-medium\">\n<h3>2. Couverture : \u00c9l\u00e9ments chauffants et thermostats (composants critiques)<\/h3>\n<p>Les pannes les plus courantes dans un <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> sont son \u00e9l\u00e9ment chauffant et son thermostat \u2014 et notre garantie couvre enti\u00e8rement les d\u00e9fauts de fabrication des deux. Par exemple, si l'\u00e9l\u00e9ment chauffant de votre HP-S1 grille en raison d'un d\u00e9faut de c\u00e2blage, ou si le thermostat ne parvient pas \u00e0 maintenir des temp\u00e9ratures constantes (\u00b15\u00b0F), nous remplacerons la pi\u00e8ce gratuitement.<\/p>\n<p>Nos \u00e9l\u00e9ments chauffants sont con\u00e7us pour durer (5 \u00e0 7 ans en moyenne), mais des d\u00e9fauts surviennent \u2014 et nous ne vous faisons pas payer pour cela. Un propri\u00e9taire de restaurant au Texas a vu l'\u00e9l\u00e9ment chauffant de son HP-HD1 tomber en panne apr\u00e8s 8 mois : \u2019 J'ai appel\u00e9 AT Cooker, j'ai envoy\u00e9 des photos du d\u00e9faut, et ils ont exp\u00e9di\u00e9 un nouvel \u00e9l\u00e9ment en 2 jours \u2014 sans frais, sans tracas. Ma plaque chauffante \u00e9tait de nouveau op\u00e9rationnelle en une heure. \u201c<\/p>\n<p>Nous couvrons \u00e9galement les probl\u00e8mes de calibration du thermostat. Si votre <span class=\"key-term\">plaques chauffantes \u00e9lectriques<\/span> affichent 200\u00b0F \u00e0 l'\u00e9cran mais n'atteignent que 180\u00b0F, notre garantie couvre la r\u00e9paration ou le remplacement du module thermostat.<\/p>\n<h3>3. Couverture : Corrosion du bo\u00eetier en acier inoxydable et d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux<\/h3>\n<p>Tous les AT Cooker <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> mod\u00e8les utilisent de l'acier inoxydable 304# pour le bo\u00eetier \u2014 r\u00e9sistant \u00e0 la rouille et aux produits chimiques de cuisine \u2014 mais notre garantie couvre toujours la corrosion ou les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux qui ne sont pas caus\u00e9s par la n\u00e9gligence. Par exemple, si le bo\u00eetier d\u00e9veloppe des taches de rouille dans l'ann\u00e9e (pas dues \u00e0 l'exposition \u00e0 l'eau sal\u00e9e ou \u00e0 des nettoyants agressifs), nous r\u00e9parerons ou remplacerons l'appareil.<\/p>\n<p>Les marques \u00e9conomiques excluent souvent la corrosion \u201c cosm\u00e9tique \u201d, mais nous savons que m\u00eame les petites taches de rouille peuvent s'\u00e9tendre. Un propri\u00e9taire de caf\u00e9 \u00e0 Seattle a eu ce probl\u00e8me : \u201c Le bord de mon HP-S1 a commenc\u00e9 \u00e0 rouiller au bout de 10 mois. AT Cooker a envoy\u00e9 un technicien pour le poncer et le repeindre \u2014 comme neuf, et gratuitement. \u2019<\/p>\n<h3>4. Couverture : Composants \u00e9lectriques (c\u00e2blage et commandes)<\/h3>\n<p>Les composants \u00e9lectriques tels que le c\u00e2blage interne, les boutons de commande et les cordons d'alimentation sont enti\u00e8rement couverts par la garantie. Cela inclut les probl\u00e8mes tels qu'un cordon d'alimentation effiloch\u00e9 (en raison de d\u00e9fauts de fabrication, pas d'usure), un bouton de commande qui ne r\u00e9pond pas, ou un c\u00e2blage d\u00e9fectueux qui fait disjoncter l'appareil.<\/p>\n<p>Notre <span class=\"key-term\"><a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\" style=\"color: #0066cc; font-weight: bold;\">plaque chauffante simple<\/a><\/span> mod\u00e8les subissent 12 tests de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lectrique avant l'exp\u00e9dition, donc les d\u00e9fauts sont rares \u2014 mais s'ils surviennent, nous les traitons rapidement. Un responsable de cuisine d'h\u00f4tel en Arizona a eu un bouton de commande cass\u00e9 : \u201c AT Cooker a envoy\u00e9 un bouton de remplacement avec des instructions d'installation \u2014 mon personnel l'a install\u00e9 en 5 minutes, aucun technicien n\u00e9cessaire. \u201d<\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-2 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block\">\n<h3>5. Co\u00fbts de main-d'\u0153uvre inclus (dans les centres de service agr\u00e9\u00e9s)<\/h3>\n<p>La couverture de la garantie ne concerne pas seulement les pi\u00e8ces \u2014 la main-d'\u0153uvre est \u00e9galement importante. Si votre <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> n\u00e9cessite des r\u00e9parations, les co\u00fbts de main-d'\u0153uvre sont enti\u00e8rement couverts lorsqu'ils sont effectu\u00e9s dans un centre de service agr\u00e9\u00e9 AT Cooker. Nous avons plus de 50 centres agr\u00e9\u00e9s dans le monde, vous n'aurez donc pas \u00e0 exp\u00e9dier votre appareil \u00e0 travers le pays.<\/p>\n<p>Par exemple, une soci\u00e9t\u00e9 de traiteur \u00e0 New York avait un thermostat d\u00e9fectueux dans son HP-HD1. Ils l'ont apport\u00e9 \u00e0 un centre agr\u00e9\u00e9 local, et la r\u00e9paration a pris 2 heures \u2014 sans frais pour les pi\u00e8ces ou la main-d'\u0153uvre. \u201c J'\u00e9tais inquiet des co\u00fbts de main-d'\u0153uvre, mais AT Cooker a tout couvert \u201d, a d\u00e9clar\u00e9 le propri\u00e9taire de l'entreprise. \u201c Cela m'a fait \u00e9conomiser 120 $. \u201d<\/p>\n<p>Nous offrons \u00e9galement un service gratuit sur site pour les grosses commandes (10+ unit\u00e9s) ou les mod\u00e8les robustes comme le HP-HD1, parfaits pour les cuisines qui ne peuvent pas se permettre d'interruption.<\/p>\n<h3>6. Exclusions : Tension incorrecte, accidents et modifications<\/h3>\n<p>Notre garantie ne couvre pas les dommages caus\u00e9s par une mauvaise utilisation ou une n\u00e9gligence, et il est important de comprendre ce que cela signifie. Les exclusions courantes comprennent :<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"key-term\">Tension incorrecte<\/span>: Utiliser un appareil de 220V <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> avec une prise de 120V (ou vice versa) endommage les composants internes. Nous incluons des \u00e9tiquettes de tension sur toutes les unit\u00e9s, mais un restaurateur de l'Ohio a commis cette erreur : \u201c J'ai branch\u00e9 mon HP-S1 sur la mauvaise prise, et cela a grill\u00e9 le c\u00e2blage. AT Cooker n'a pas pu le couvrir, mais ils m'ont vendu une pi\u00e8ce de rechange \u00e0 prix r\u00e9duit. \u201d<\/li>\n<li><span class=\"key-term\">Accidents<\/span>: Chute de l'appareil, renversement de liquide dans le panneau de commande ou dommages physiques dus \u00e0 des collisions.<\/li>\n<li><span class=\"key-term\">Modifications non autoris\u00e9es<\/span>: Ajout de pi\u00e8ces non AT Cooker (comme des \u00e9l\u00e9ments chauffants tiers) ou modification de la conception de l'appareil.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour \u00e9viter ces probl\u00e8mes, nous incluons un manuel d'utilisation avec des directives de tension claires et des \u00e9tiquettes d'avertissement sur tous nos <span class=\"key-term\">plaques chauffantes \u00e9lectriques<\/span>.<\/p>\n<div class=\"customer-quote\">\n<p>\u201c J'ai essay\u00e9 de modifier ma plaque chauffante AT pour y placer une plus grande marmite, j'ai perc\u00e9 un trou dans le bo\u00eetier, et elle a cess\u00e9 de fonctionner. AT Cooker m'a expliqu\u00e9 que la garantie ne couvrait pas cela, mais ils m'ont aid\u00e9 \u00e0 trouver un bo\u00eetier de remplacement \u00e0 prix co\u00fbtant. Le\u00e7on apprise : ne modifiez pas le mat\u00e9riel commercial ! \u201d \u2014 Mike, propri\u00e9taire de restaurant<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block bg-medium\">\n<h3>7. Validit\u00e9 de la garantie : Installation professionnelle requise<\/h3>\n<p>Notre garantie n'est valable que si votre <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> est install\u00e9 par un \u00e9lectricien agr\u00e9\u00e9 ou l'\u00e9quipe d'installation d'AT Cooker. En effet, un c\u00e2blage incorrect peut endommager l'appareil et cr\u00e9er des risques pour la s\u00e9curit\u00e9, et c'est une exigence pour la conformit\u00e9 aux codes \u00e9lectriques locaux.<\/p>\n<p>Nous proposons une installation professionnelle pour $80\u2013$120 par unit\u00e9 (selon l'emplacement), et notre \u00e9quipe s'assure que l'unit\u00e9 est correctement c\u00e2bl\u00e9e et test\u00e9e avant utilisation. Un propri\u00e9taire de caf\u00e9 \u00e0 Boston a saut\u00e9 l'installation professionnelle : \u201c J'ai demand\u00e9 \u00e0 un ami de faire le c\u00e2blage, et lorsque la plaque chauffante est tomb\u00e9e en panne, AT Cooker n'a pas pu honorer la garantie. J'ai d\u00fb payer pour les r\u00e9parations, $150 que j'aurais pu \u00e9conomiser avec une installation correcte. \u201d<\/p>\n<p>Nous fournissons \u00e9galement une liste de contr\u00f4le d'installation gratuite pour les \u00e9lectriciens, afin qu'ils sachent exactement comment installer l'appareil.<\/p>\n<h3>8. R\u00e9clamations de garantie : Preuve d'achat et identifiant du mod\u00e8le requis<\/h3>\n<p>Pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation de garantie, vous aurez besoin de deux choses : une preuve d'achat (facture ou confirmation de commande) et l'identifiant du mod\u00e8le (situ\u00e9 au bas de l'appareil). Cela nous aide \u00e0 v\u00e9rifier votre statut de garantie et \u00e0 envoyer les bonnes pi\u00e8ces.<\/p>\n<p>Nous vous recommandons de conserver des copies num\u00e9riques de ces documents \u2014 AT Cooker propose m\u00eame un \u201cPortail de garantie\u201d gratuit o\u00f9 vous pouvez les t\u00e9l\u00e9charger et les enregistrer. Un h\u00f4tel de Las Vegas a perdu sa facture mais l'avait t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e sur le portail : \u201c Je me suis connect\u00e9, j'ai trouv\u00e9 la facture et j'ai d\u00e9pos\u00e9 une r\u00e9clamation en 5 minutes. AT Cooker l'a approuv\u00e9e le jour m\u00eame. \u201d<\/p>\n<p>Si vous ne trouvez pas votre preuve d'achat, contactez notre \u00e9quipe du service client \u2014 nous pouvons rechercher votre commande en utilisant votre adresse e-mail ou vos informations d'exp\u00e9dition.<\/p>\n<div class=\"img-container\">\n <a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\"><img class=\"lazyload\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27994%27%20height%3D%27446%27%20viewBox%3D%270%200%20994%20446%27%3E%3Crect%20width%3D%27994%27%20height%3D%27446%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.atcooker.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/induction-cooking-commercial-kitchen.jpg\" alt=\"Plaque chauffante AT Cooker \u00e0 1 br\u00fbleur : Mod\u00e8le et documents de garantie\"><\/a><\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-3 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block\">\n<h3>9. Exclusion : Usure normale<\/h3>\n<p>L'usure normale de votre <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> n'est pas couverte par la garantie \u2014 et cela inclut des \u00e9l\u00e9ments tels que :<\/p>\n<ul>\n<li>Rayures sur le bo\u00eetier en acier inoxydable dues \u00e0 une utilisation quotidienne.<\/li>\n<li>Isolation du cordon d'alimentation us\u00e9e (en raison de branchements\/d\u00e9branchements fr\u00e9quents).<\/li>\n<li>\u00c9tiquettes du panneau de commande d\u00e9color\u00e9es (en raison de l'exposition \u00e0 la chaleur ou aux produits de nettoyage).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Celles-ci sont attendues avec une utilisation commerciale, mais vous pouvez prolonger leur dur\u00e9e de vie avec un entretien simple : essuyez le bo\u00eetier avec un chiffon doux, \u00e9vitez de faire glisser l'appareil et utilisez un organisateur de cordon. Notre manuel d'utilisation comprend une liste de contr\u00f4le d'entretien compl\u00e8te pour minimiser l'usure.<\/p>\n<h3>10. Conditions de garantie commerciale vs r\u00e9sidentielle<\/h3>\n<p>La garantie AT Cooker pour <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> mod\u00e8les est con\u00e7ue pour une utilisation commerciale \u2014 contrairement aux garanties r\u00e9sidentielles qui limitent la couverture \u00e0 une utilisation \u201c non commerciale \u201d (par exemple, 2 heures d'utilisation quotidienne maximum). Notre garantie commerciale n'a pas de telles limites : vous pouvez utiliser l'appareil plus de 12 heures par jour, 7 jours par semaine, et la couverture s'applique toujours.<\/p>\n<p>Les garanties des plaques chauffantes r\u00e9sidentielles excluent \u00e9galement souvent la cuisson de \u201c style commercial \u201d (comme le saisissage \u00e0 haute temp\u00e9rature), mais notre garantie commerciale couvre toutes les utilisations pr\u00e9vues. Un propri\u00e9taire de food truck en Californie a not\u00e9 : \u201c J'utilise ma plaque chauffante AT 10 heures par jour, 6 jours par semaine \u2014 quelque chose que les garanties r\u00e9sidentielles annuleraient. La garantie commerciale d'AT Cooker n'a jamais eu de probl\u00e8me avec cela. \u201d<\/p>\n<h3>11. Garantie Internationale : Varie selon la r\u00e9gion et le distributeur<\/h3>\n<p>Notre garantie est valable dans le monde entier, mais les d\u00e9tails de la couverture varient l\u00e9g\u00e8rement selon la r\u00e9gion, car les r\u00e9glementations locales et les capacit\u00e9s des distributeurs diff\u00e8rent. Par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"key-term\">Am\u00e9rique du Nord<\/span>: La garantie est g\u00e9r\u00e9e directement par AT Cooker USA, avec une r\u00e9ponse de service sous 48 heures.<\/li>\n<li><span class=\"key-term\">Europe<\/span>: La garantie est g\u00e9r\u00e9e par nos distributeurs europ\u00e9ens (par exemple, en Allemagne, en France, en Italie), avec un support linguistique local.<\/li>\n<li><span class=\"key-term\">Asie<\/span>: Un service sur site est disponible dans les grandes villes (Shanghai, Tokyo, Singapour) sous 24 heures.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous fournissons un guide de garantie r\u00e9gional avec chaque appareil, et notre site Web r\u00e9pertorie les distributeurs locaux pour faciliter le contact. Un restaurant \u00e0 Tokyo a eu cette exp\u00e9rience : \u201c J'ai contact\u00e9 le distributeur japonais pour mon HP-S1, et ils ont envoy\u00e9 un technicien le lendemain, le tout couvert par la garantie. \u201d<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block bg-medium\">\n<h3>12. R\u00e9clamations de garantie : Inspection par un technicien certifi\u00e9<\/h3>\n<p>La plupart des r\u00e9clamations de garantie n\u00e9cessitent une inspection rapide par un technicien certifi\u00e9 AT Cooker, afin de s'assurer que le probl\u00e8me est un d\u00e9faut de fabrication et non une mauvaise utilisation. Le processus est simple :<br \/>\n 1. Contactez notre \u00e9quipe de service client par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone, en fournissant votre identifiant de mod\u00e8le et votre preuve d'achat.<br \/>\n 2. Nous vous mettrons en contact avec un technicien certifi\u00e9 local (ou organiserons une inspection virtuelle pour les probl\u00e8mes mineurs).<br \/>\n 3. Le technicien v\u00e9rifie le d\u00e9faut et approuve la r\u00e9paration\/le remplacement.\n <\/p>\n<p>Les inspections virtuelles sont disponibles pour les petits probl\u00e8mes (comme les boutons qui ne r\u00e9pondent pas) : vous envoyez des photos ou une courte vid\u00e9o, et notre \u00e9quipe approuve la r\u00e9clamation sans visite en personne. Un propri\u00e9taire de caf\u00e9 en Australie a utilis\u00e9 cette m\u00e9thode : \u201c J'ai envoy\u00e9 une vid\u00e9o de mon thermostat cass\u00e9, et AT Cooker a approuv\u00e9 la r\u00e9clamation en 30 minutes. La nouvelle pi\u00e8ce est arriv\u00e9e 3 jours plus tard. \u201d<\/p>\n<h3>13. Options de garantie prolong\u00e9e (via les distributeurs)<\/h3>\n<p>Pour les entreprises qui souhaitent une tranquillit\u00e9 d'esprit suppl\u00e9mentaire, nous proposons des options de garantie prolong\u00e9e par l'interm\u00e9diaire de nos distributeurs agr\u00e9\u00e9s. Vous pouvez prolonger votre <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> garantie de 1 an \u00e0 2 ou 3 ans \u2014 la couverture comprend tout ce qui est inclus dans la garantie standard, plus un service prioritaire.<\/p>\n<p>Les prix des garanties prolong\u00e9es sont abordables : 50 $ pour 2 ans, 80 $ pour 3 ans (pour le mod\u00e8le HP-S1). Une cha\u00eene de 10 caf\u00e9s au Canada a achet\u00e9 des garanties prolong\u00e9es de 3 ans : \u201c Nous utilisons nos plaques chauffantes intensivement, donc la garantie prolong\u00e9e en valait la peine. Quand l'une d'elles est tomb\u00e9e en panne la deuxi\u00e8me ann\u00e9e, nous avons obtenu une unit\u00e9 de remplacement gratuitement, sans attente. \u201d<\/p>\n<h3>14. Exigence de garantie : Conformit\u00e9 aux codes \u00e9lectriques locaux<\/h3>\n<p>Votre garantie n'est valable que si votre <span class=\"key-term\"><a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\" style=\"color: #0066cc; font-weight: bold;\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/a><\/span> est install\u00e9 et utilis\u00e9 conform\u00e9ment aux codes \u00e9lectriques locaux (par exemple, NEC aux \u00c9tats-Unis, CE dans l'UE). Cela inclut l'utilisation de la tension correcte, une mise \u00e0 la terre appropri\u00e9e et un c\u00e2blage compatible.<\/p>\n<p>Nous fournissons une liste de contr\u00f4le de conformit\u00e9 aux codes avec chaque unit\u00e9, et notre \u00e9quipe d'installation assure la conformit\u00e9. Un restaurant \u00e0 Chicago a eu un probl\u00e8me : \u201c Mon \u00e9lectricien n'a pas correctement mis \u00e0 la terre la plaque chauffante, et cela a fait disjoncter les disjoncteurs. AT Cooker n'a pas pu couvrir la r\u00e9paration tant qu'elle n'a pas \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 la terre, mais ils m'ont aid\u00e9 \u00e0 trouver un \u00e9lectricien pour corriger la violation du code. \u201d<\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-4 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block\">\n<h3>Garantie de la plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur AT Cooker : Comparaison rapide<\/h3>\n<p>Pour voir comment notre garantie se compare \u00e0 celle de nos concurrents, voici une comparaison c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te :<\/p>\n<table class=\"warranty-table\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Caract\u00e9ristique<\/th>\n<th>AT Cooker (Plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur)<\/th>\n<th>Marque \u00e9conomique X<\/th>\n<th>Marque haut de gamme Y<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>P\u00e9riode de garantie standard<\/td>\n<td>1 an (commercial, sans limite d'utilisation)<\/td>\n<td>6 mois (l'utilisation commerciale annule la couverture)<\/td>\n<td>1 an (commercial, utilisation maximale de 8 heures\/jour)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Composants couverts<\/td>\n<td>\u00c9l\u00e9ment chauffant, thermostat, c\u00e2blage, bo\u00eetier<\/td>\n<td>\u00c9l\u00e9ment chauffant uniquement<\/td>\n<td>\u00c9l\u00e9ment chauffant, thermostat (bo\u00eetier exclu)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Frais de main-d'\u0153uvre<\/td>\n<td>100 % couverts (centres agr\u00e9\u00e9s)<\/td>\n<td>Non couvert<\/td>\n<td>50 % couverts<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Garantie prolong\u00e9e<\/td>\n<td>$50 (2 ans), $80 (3 ans)<\/td>\n<td>Non disponible<\/td>\n<td>$120 (2 ans), $180 (3 ans)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Couverture internationale<\/td>\n<td>Oui (distributeurs r\u00e9gionaux)<\/td>\n<td>Non (\u00c9tats-Unis uniquement)<\/td>\n<td>Oui (frais de service \u00e9lev\u00e9s)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"img-container\">\n <a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\"><img class=\"lazyload\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27994%27%20height%3D%27446%27%20viewBox%3D%270%200%20994%20446%27%3E%3Crect%20width%3D%27994%27%20height%3D%27446%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.atcooker.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/gas-cooking-equipment.png\" alt=\"Plaque chauffante AT Cooker \u00e0 1 br\u00fbleur : Comparaison des garanties\"><\/a><\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-5 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block bg-light\">\n<h3>Suggestions de cuisini\u00e8res AT<\/h3>\n<p>Lors du choix d'une <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span>, ne vous contentez pas de regarder le prix \u2014 lisez attentivement la garantie. Les marques \u00e9conomiques peuvent offrir des co\u00fbts initiaux plus bas, mais leur couverture limit\u00e9e vous co\u00fbtera plus cher en r\u00e9parations. La garantie AT Cooker est con\u00e7ue pour prot\u00e9ger votre investissement : nous couvrons les pi\u00e8ces qui tombent le plus souvent en panne, incluons les frais de main-d'\u0153uvre et ne restreignons pas l'utilisation commerciale.<\/p>\n<p>Pour tirer le meilleur parti de votre garantie : utilisez toujours une installation professionnelle, conservez vos documents de livraison et d'achat, et suivez nos directives d'entretien. Si vous avez des questions sur la couverture \u2014 que vous vous inqui\u00e9tiez de la compatibilit\u00e9 de la tension ou que vous ayez besoin de d\u00e9poser une r\u00e9clamation \u2014 notre \u00e9quipe de service client est disponible 24h\/24 et 7j\/7. Nous vous recommandons \u00e9galement de vous renseigner sur les garanties prolong\u00e9es si vous pr\u00e9voyez d'utiliser l'appareil intensivement (10 heures par jour ou plus) ou de le conserver pendant plus de 3 ans.<\/p>\n<p>Pr\u00eat \u00e0 en savoir plus sur nos <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> mod\u00e8les ou nos conditions de garantie ? Remplissez le formulaire ci-dessous pour obtenir un devis personnalis\u00e9 et une copie de notre guide de garantie.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"form-wrap\">\n<h3>Obtenir les d\u00e9tails de la garantie de la plaque chauffante AT Cooker One Burner<\/h3>\n<p>Partagez vos besoins commerciaux et nous vous enverrons un guide de garantie personnalis\u00e9, des prix et des options de garantie prolong\u00e9e pour nos plaques chauffantes \u00e0 un br\u00fbleur.<\/p>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f2411-o1\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"2411\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32629#wpcf7-f2411-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulaire de contact\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\" data-trp-original-action=\"\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32629#wpcf7-f2411-o1\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"2411\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f2411-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<p><label> Your Name (required)<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Your name*\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span><\/label>\n<\/p>\n<p><label> Your Email (required)<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email Address*\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span><\/label>\n<\/p>\n<p><label> Your Message<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Need cooking equipment? Send us the power level and quantity*\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Send\" \/>\n<\/p><p style=\"display: none !important;\" class=\"akismet-fields-container\" data-prefix=\"_wpcf7_ak_\"><label>\u0394<textarea name=\"_wpcf7_ak_hp_textarea\" cols=\"45\" rows=\"8\" maxlength=\"100\"><\/textarea><\/label><input type=\"hidden\" id=\"ak_js_1\" name=\"_wpcf7_ak_js\" value=\"156\"\/><script>\ndocument.getElementById( \"ak_js_1\" ).setAttribute( \"value\", ( new Date() ).getTime() );\n<\/script>\n<\/p><div class=\"fusion-alert alert custom alert-custom fusion-alert-center wpcf7-response-output awb-alert-native-link-color alert-dismissable awb-alert-close-boxed\" style=\"--awb-border-top-left-radius:0px;--awb-border-top-right-radius:0px;--awb-border-bottom-left-radius:0px;--awb-border-bottom-right-radius:0px;\" role=\"alert\"><div class=\"fusion-alert-content-wrapper\"><span class=\"fusion-alert-content\"><\/span><\/div><button type=\"button\" class=\"close toggle-alert\" data-dismiss=\"alert\" aria-label=\"Fermer\">\u00d7<\/button><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><\/body><br \/>\n<\/html><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>One Burner Hot Plate Warranty: Coverage & Terms | AT […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2006,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[481],"tags":[482,483],"class_list":["post-32629","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hot-plate","tag-hot-plate","tag-hotpot"],"yoast_head":"\n<title>One Burner Hot Plate Warranty | AT Cooker<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Learn AT Cooker\u2019s one burner hot plate warranty\u20141 year coverage for heating elements, labor, & stainless steel. 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Lorsqu'elle tombe en panne, les temps d'arr\u00eat co\u00fbtent cher, et c'est pourquoi une garantie claire est importante. L'enqu\u00eate 2024 d'AT Cooker aupr\u00e8s de 180 propri\u00e9taires de restaurants a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 68% des co\u00fbts impr\u00e9vus d'\u00e9quipement provenaient de r\u00e9parations impr\u00e9vues de <span class=\"key-term\">plaque chauffante simple<\/span> et que 42% ne comprenaient pas leur couverture de garantie. Ce guide d\u00e9taille notre garantie pour les <span class=\"key-term\"><a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\" style=\"color: #0066cc; font-weight: bold;\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/a><\/span> mod\u00e8les, ce qui est inclus (et exclu), comment d\u00e9poser une r\u00e9clamation, et pourquoi nos conditions se distinguent des marques \u00e9conomiques, le tout \u00e9tay\u00e9 par de vrais retours clients et nos 20 ans d'expertise en cuisine professionnelle.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block\">\n<h3>1. Garantie standard : 1 an pour les plaques chauffantes professionnelles \u00e0 un br\u00fbleur<\/h3>\n<p>AT Cooker offre une <span class=\"key-term\">garantie commerciale standard de 1 an<\/span> pour tous nos <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> mod\u00e8les, y compris les best-sellers comme le HP-S1 1500W (id\u00e9al pour les caf\u00e9s) et le HP-HD1 3500W (pour une utilisation intensive dans les h\u00f4tels). Cela correspond aux normes de l'industrie commerciale, mais contrairement \u00e0 certaines marques qui raccourcissent les garanties pour les applications commerciales \u201c\u00e0 usage intensif\u201d, notre couverture d'un an s'applique pleinement aux cuisines tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9es (jusqu'\u00e0 12 heures d'utilisation quotidienne).<\/p>\n<p>Notre garantie commence \u00e0 la date de livraison (pas d'achat), et nous la prolongeons automatiquement de 30 jours si l'installation est retard\u00e9e en raison de nos probl\u00e8mes d'exp\u00e9dition. \u201cJ'ai command\u00e9 ma <span class=\"key-term\">plaque chauffante simple<\/span> pendant une p\u00e9riode de forte affluence de f\u00eates, et elle est arriv\u00e9e avec 2 semaines de retard\u201d, a d\u00e9clar\u00e9 un propri\u00e9taire de food truck en Floride. \u201cAT Cooker a prolong\u00e9 la garantie pour couvrir ce retard, un petit geste, mais cela a montr\u00e9 qu'ils se soucient de leurs clients.\u201d<\/p>\n<div class=\"img-container\">\n <a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\"><img class=\"lazyload\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20600%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.atcooker.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/single-commercial-induction-cooktop-3.5K-5KW-AT-Cooker.jpg\" alt=\"Plaque chauffante AT Cooker HP-S1 \u00e0 1 br\u00fbleur avec garantie de 1 an\"><\/a><\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"tip-card\">\n<p><strong>Astuce de pro :<\/strong> Conservez une copie de votre e-mail de confirmation de livraison, c'est votre preuve de la date de d\u00e9but de garantie. AT Cooker envoie \u00e9galement un certificat de garantie num\u00e9rique dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception dans les 48 heures suivant la livraison.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block bg-medium\">\n<h3>2. Couverture : \u00c9l\u00e9ments chauffants et thermostats (composants critiques)<\/h3>\n<p>Les pannes les plus courantes dans un <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> sont son \u00e9l\u00e9ment chauffant et son thermostat \u2014 et notre garantie couvre enti\u00e8rement les d\u00e9fauts de fabrication des deux. Par exemple, si l'\u00e9l\u00e9ment chauffant de votre HP-S1 grille en raison d'un d\u00e9faut de c\u00e2blage, ou si le thermostat ne parvient pas \u00e0 maintenir des temp\u00e9ratures constantes (\u00b15\u00b0F), nous remplacerons la pi\u00e8ce gratuitement.<\/p>\n<p>Nos \u00e9l\u00e9ments chauffants sont con\u00e7us pour durer (5 \u00e0 7 ans en moyenne), mais des d\u00e9fauts surviennent \u2014 et nous ne vous faisons pas payer pour cela. Un propri\u00e9taire de restaurant au Texas a vu l'\u00e9l\u00e9ment chauffant de son HP-HD1 tomber en panne apr\u00e8s 8 mois : \u2019 J'ai appel\u00e9 AT Cooker, j'ai envoy\u00e9 des photos du d\u00e9faut, et ils ont exp\u00e9di\u00e9 un nouvel \u00e9l\u00e9ment en 2 jours \u2014 sans frais, sans tracas. Ma plaque chauffante \u00e9tait de nouveau op\u00e9rationnelle en une heure. \u201c<\/p>\n<p>Nous couvrons \u00e9galement les probl\u00e8mes de calibration du thermostat. Si votre <span class=\"key-term\">plaques chauffantes \u00e9lectriques<\/span> affichent 200\u00b0F \u00e0 l'\u00e9cran mais n'atteignent que 180\u00b0F, notre garantie couvre la r\u00e9paration ou le remplacement du module thermostat.<\/p>\n<h3>3. Couverture : Corrosion du bo\u00eetier en acier inoxydable et d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux<\/h3>\n<p>Tous les AT Cooker <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> mod\u00e8les utilisent de l'acier inoxydable 304# pour le bo\u00eetier \u2014 r\u00e9sistant \u00e0 la rouille et aux produits chimiques de cuisine \u2014 mais notre garantie couvre toujours la corrosion ou les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux qui ne sont pas caus\u00e9s par la n\u00e9gligence. Par exemple, si le bo\u00eetier d\u00e9veloppe des taches de rouille dans l'ann\u00e9e (pas dues \u00e0 l'exposition \u00e0 l'eau sal\u00e9e ou \u00e0 des nettoyants agressifs), nous r\u00e9parerons ou remplacerons l'appareil.<\/p>\n<p>Les marques \u00e9conomiques excluent souvent la corrosion \u201c cosm\u00e9tique \u201d, mais nous savons que m\u00eame les petites taches de rouille peuvent s'\u00e9tendre. Un propri\u00e9taire de caf\u00e9 \u00e0 Seattle a eu ce probl\u00e8me : \u201c Le bord de mon HP-S1 a commenc\u00e9 \u00e0 rouiller au bout de 10 mois. AT Cooker a envoy\u00e9 un technicien pour le poncer et le repeindre \u2014 comme neuf, et gratuitement. \u2019<\/p>\n<h3>4. Couverture : Composants \u00e9lectriques (c\u00e2blage et commandes)<\/h3>\n<p>Les composants \u00e9lectriques tels que le c\u00e2blage interne, les boutons de commande et les cordons d'alimentation sont enti\u00e8rement couverts par la garantie. Cela inclut les probl\u00e8mes tels qu'un cordon d'alimentation effiloch\u00e9 (en raison de d\u00e9fauts de fabrication, pas d'usure), un bouton de commande qui ne r\u00e9pond pas, ou un c\u00e2blage d\u00e9fectueux qui fait disjoncter l'appareil.<\/p>\n<p>Notre <span class=\"key-term\"><a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\" style=\"color: #0066cc; font-weight: bold;\">plaque chauffante simple<\/a><\/span> mod\u00e8les subissent 12 tests de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lectrique avant l'exp\u00e9dition, donc les d\u00e9fauts sont rares \u2014 mais s'ils surviennent, nous les traitons rapidement. Un responsable de cuisine d'h\u00f4tel en Arizona a eu un bouton de commande cass\u00e9 : \u201c AT Cooker a envoy\u00e9 un bouton de remplacement avec des instructions d'installation \u2014 mon personnel l'a install\u00e9 en 5 minutes, aucun technicien n\u00e9cessaire. \u201d<\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-2 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block\">\n<h3>5. Co\u00fbts de main-d'\u0153uvre inclus (dans les centres de service agr\u00e9\u00e9s)<\/h3>\n<p>La couverture de la garantie ne concerne pas seulement les pi\u00e8ces \u2014 la main-d'\u0153uvre est \u00e9galement importante. Si votre <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> n\u00e9cessite des r\u00e9parations, les co\u00fbts de main-d'\u0153uvre sont enti\u00e8rement couverts lorsqu'ils sont effectu\u00e9s dans un centre de service agr\u00e9\u00e9 AT Cooker. Nous avons plus de 50 centres agr\u00e9\u00e9s dans le monde, vous n'aurez donc pas \u00e0 exp\u00e9dier votre appareil \u00e0 travers le pays.<\/p>\n<p>Par exemple, une soci\u00e9t\u00e9 de traiteur \u00e0 New York avait un thermostat d\u00e9fectueux dans son HP-HD1. Ils l'ont apport\u00e9 \u00e0 un centre agr\u00e9\u00e9 local, et la r\u00e9paration a pris 2 heures \u2014 sans frais pour les pi\u00e8ces ou la main-d'\u0153uvre. \u201c J'\u00e9tais inquiet des co\u00fbts de main-d'\u0153uvre, mais AT Cooker a tout couvert \u201d, a d\u00e9clar\u00e9 le propri\u00e9taire de l'entreprise. \u201c Cela m'a fait \u00e9conomiser 120 $. \u201d<\/p>\n<p>Nous offrons \u00e9galement un service gratuit sur site pour les grosses commandes (10+ unit\u00e9s) ou les mod\u00e8les robustes comme le HP-HD1, parfaits pour les cuisines qui ne peuvent pas se permettre d'interruption.<\/p>\n<h3>6. Exclusions : Tension incorrecte, accidents et modifications<\/h3>\n<p>Notre garantie ne couvre pas les dommages caus\u00e9s par une mauvaise utilisation ou une n\u00e9gligence, et il est important de comprendre ce que cela signifie. Les exclusions courantes comprennent :<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"key-term\">Tension incorrecte<\/span>: Utiliser un appareil de 220V <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> avec une prise de 120V (ou vice versa) endommage les composants internes. Nous incluons des \u00e9tiquettes de tension sur toutes les unit\u00e9s, mais un restaurateur de l'Ohio a commis cette erreur : \u201c J'ai branch\u00e9 mon HP-S1 sur la mauvaise prise, et cela a grill\u00e9 le c\u00e2blage. AT Cooker n'a pas pu le couvrir, mais ils m'ont vendu une pi\u00e8ce de rechange \u00e0 prix r\u00e9duit. \u201d<\/li>\n<li><span class=\"key-term\">Accidents<\/span>: Chute de l'appareil, renversement de liquide dans le panneau de commande ou dommages physiques dus \u00e0 des collisions.<\/li>\n<li><span class=\"key-term\">Modifications non autoris\u00e9es<\/span>: Ajout de pi\u00e8ces non AT Cooker (comme des \u00e9l\u00e9ments chauffants tiers) ou modification de la conception de l'appareil.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour \u00e9viter ces probl\u00e8mes, nous incluons un manuel d'utilisation avec des directives de tension claires et des \u00e9tiquettes d'avertissement sur tous nos <span class=\"key-term\">plaques chauffantes \u00e9lectriques<\/span>.<\/p>\n<div class=\"customer-quote\">\n<p>\u201c J'ai essay\u00e9 de modifier ma plaque chauffante AT pour y placer une plus grande marmite, j'ai perc\u00e9 un trou dans le bo\u00eetier, et elle a cess\u00e9 de fonctionner. AT Cooker m'a expliqu\u00e9 que la garantie ne couvrait pas cela, mais ils m'ont aid\u00e9 \u00e0 trouver un bo\u00eetier de remplacement \u00e0 prix co\u00fbtant. Le\u00e7on apprise : ne modifiez pas le mat\u00e9riel commercial ! \u201d \u2014 Mike, propri\u00e9taire de restaurant<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block bg-medium\">\n<h3>7. Validit\u00e9 de la garantie : Installation professionnelle requise<\/h3>\n<p>Notre garantie n'est valable que si votre <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> est install\u00e9 par un \u00e9lectricien agr\u00e9\u00e9 ou l'\u00e9quipe d'installation d'AT Cooker. En effet, un c\u00e2blage incorrect peut endommager l'appareil et cr\u00e9er des risques pour la s\u00e9curit\u00e9, et c'est une exigence pour la conformit\u00e9 aux codes \u00e9lectriques locaux.<\/p>\n<p>Nous proposons une installation professionnelle pour $80\u2013$120 par unit\u00e9 (selon l'emplacement), et notre \u00e9quipe s'assure que l'unit\u00e9 est correctement c\u00e2bl\u00e9e et test\u00e9e avant utilisation. Un propri\u00e9taire de caf\u00e9 \u00e0 Boston a saut\u00e9 l'installation professionnelle : \u201c J'ai demand\u00e9 \u00e0 un ami de faire le c\u00e2blage, et lorsque la plaque chauffante est tomb\u00e9e en panne, AT Cooker n'a pas pu honorer la garantie. J'ai d\u00fb payer pour les r\u00e9parations, $150 que j'aurais pu \u00e9conomiser avec une installation correcte. \u201d<\/p>\n<p>Nous fournissons \u00e9galement une liste de contr\u00f4le d'installation gratuite pour les \u00e9lectriciens, afin qu'ils sachent exactement comment installer l'appareil.<\/p>\n<h3>8. R\u00e9clamations de garantie : Preuve d'achat et identifiant du mod\u00e8le requis<\/h3>\n<p>Pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation de garantie, vous aurez besoin de deux choses : une preuve d'achat (facture ou confirmation de commande) et l'identifiant du mod\u00e8le (situ\u00e9 au bas de l'appareil). Cela nous aide \u00e0 v\u00e9rifier votre statut de garantie et \u00e0 envoyer les bonnes pi\u00e8ces.<\/p>\n<p>Nous vous recommandons de conserver des copies num\u00e9riques de ces documents \u2014 AT Cooker propose m\u00eame un \u201cPortail de garantie\u201d gratuit o\u00f9 vous pouvez les t\u00e9l\u00e9charger et les enregistrer. Un h\u00f4tel de Las Vegas a perdu sa facture mais l'avait t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e sur le portail : \u201c Je me suis connect\u00e9, j'ai trouv\u00e9 la facture et j'ai d\u00e9pos\u00e9 une r\u00e9clamation en 5 minutes. AT Cooker l'a approuv\u00e9e le jour m\u00eame. \u201d<\/p>\n<p>Si vous ne trouvez pas votre preuve d'achat, contactez notre \u00e9quipe du service client \u2014 nous pouvons rechercher votre commande en utilisant votre adresse e-mail ou vos informations d'exp\u00e9dition.<\/p>\n<div class=\"img-container\">\n <a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\"><img class=\"lazyload\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27994%27%20height%3D%27446%27%20viewBox%3D%270%200%20994%20446%27%3E%3Crect%20width%3D%27994%27%20height%3D%27446%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.atcooker.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/induction-cooking-commercial-kitchen.jpg\" alt=\"Plaque chauffante AT Cooker \u00e0 1 br\u00fbleur : Mod\u00e8le et documents de garantie\"><\/a><\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-3 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block\">\n<h3>9. Exclusion : Usure normale<\/h3>\n<p>L'usure normale de votre <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> n'est pas couverte par la garantie \u2014 et cela inclut des \u00e9l\u00e9ments tels que :<\/p>\n<ul>\n<li>Rayures sur le bo\u00eetier en acier inoxydable dues \u00e0 une utilisation quotidienne.<\/li>\n<li>Isolation du cordon d'alimentation us\u00e9e (en raison de branchements\/d\u00e9branchements fr\u00e9quents).<\/li>\n<li>\u00c9tiquettes du panneau de commande d\u00e9color\u00e9es (en raison de l'exposition \u00e0 la chaleur ou aux produits de nettoyage).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Celles-ci sont attendues avec une utilisation commerciale, mais vous pouvez prolonger leur dur\u00e9e de vie avec un entretien simple : essuyez le bo\u00eetier avec un chiffon doux, \u00e9vitez de faire glisser l'appareil et utilisez un organisateur de cordon. Notre manuel d'utilisation comprend une liste de contr\u00f4le d'entretien compl\u00e8te pour minimiser l'usure.<\/p>\n<h3>10. Conditions de garantie commerciale vs r\u00e9sidentielle<\/h3>\n<p>La garantie AT Cooker pour <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> mod\u00e8les est con\u00e7ue pour une utilisation commerciale \u2014 contrairement aux garanties r\u00e9sidentielles qui limitent la couverture \u00e0 une utilisation \u201c non commerciale \u201d (par exemple, 2 heures d'utilisation quotidienne maximum). Notre garantie commerciale n'a pas de telles limites : vous pouvez utiliser l'appareil plus de 12 heures par jour, 7 jours par semaine, et la couverture s'applique toujours.<\/p>\n<p>Les garanties des plaques chauffantes r\u00e9sidentielles excluent \u00e9galement souvent la cuisson de \u201c style commercial \u201d (comme le saisissage \u00e0 haute temp\u00e9rature), mais notre garantie commerciale couvre toutes les utilisations pr\u00e9vues. Un propri\u00e9taire de food truck en Californie a not\u00e9 : \u201c J'utilise ma plaque chauffante AT 10 heures par jour, 6 jours par semaine \u2014 quelque chose que les garanties r\u00e9sidentielles annuleraient. La garantie commerciale d'AT Cooker n'a jamais eu de probl\u00e8me avec cela. \u201d<\/p>\n<h3>11. Garantie Internationale : Varie selon la r\u00e9gion et le distributeur<\/h3>\n<p>Notre garantie est valable dans le monde entier, mais les d\u00e9tails de la couverture varient l\u00e9g\u00e8rement selon la r\u00e9gion, car les r\u00e9glementations locales et les capacit\u00e9s des distributeurs diff\u00e8rent. Par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"key-term\">Am\u00e9rique du Nord<\/span>: La garantie est g\u00e9r\u00e9e directement par AT Cooker USA, avec une r\u00e9ponse de service sous 48 heures.<\/li>\n<li><span class=\"key-term\">Europe<\/span>: La garantie est g\u00e9r\u00e9e par nos distributeurs europ\u00e9ens (par exemple, en Allemagne, en France, en Italie), avec un support linguistique local.<\/li>\n<li><span class=\"key-term\">Asie<\/span>: Un service sur site est disponible dans les grandes villes (Shanghai, Tokyo, Singapour) sous 24 heures.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous fournissons un guide de garantie r\u00e9gional avec chaque appareil, et notre site Web r\u00e9pertorie les distributeurs locaux pour faciliter le contact. Un restaurant \u00e0 Tokyo a eu cette exp\u00e9rience : \u201c J'ai contact\u00e9 le distributeur japonais pour mon HP-S1, et ils ont envoy\u00e9 un technicien le lendemain, le tout couvert par la garantie. \u201d<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block bg-medium\">\n<h3>12. R\u00e9clamations de garantie : Inspection par un technicien certifi\u00e9<\/h3>\n<p>La plupart des r\u00e9clamations de garantie n\u00e9cessitent une inspection rapide par un technicien certifi\u00e9 AT Cooker, afin de s'assurer que le probl\u00e8me est un d\u00e9faut de fabrication et non une mauvaise utilisation. Le processus est simple :<br \/>\n 1. Contactez notre \u00e9quipe de service client par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone, en fournissant votre identifiant de mod\u00e8le et votre preuve d'achat.<br \/>\n 2. Nous vous mettrons en contact avec un technicien certifi\u00e9 local (ou organiserons une inspection virtuelle pour les probl\u00e8mes mineurs).<br \/>\n 3. Le technicien v\u00e9rifie le d\u00e9faut et approuve la r\u00e9paration\/le remplacement.\n <\/p>\n<p>Les inspections virtuelles sont disponibles pour les petits probl\u00e8mes (comme les boutons qui ne r\u00e9pondent pas) : vous envoyez des photos ou une courte vid\u00e9o, et notre \u00e9quipe approuve la r\u00e9clamation sans visite en personne. Un propri\u00e9taire de caf\u00e9 en Australie a utilis\u00e9 cette m\u00e9thode : \u201c J'ai envoy\u00e9 une vid\u00e9o de mon thermostat cass\u00e9, et AT Cooker a approuv\u00e9 la r\u00e9clamation en 30 minutes. La nouvelle pi\u00e8ce est arriv\u00e9e 3 jours plus tard. \u201d<\/p>\n<h3>13. Options de garantie prolong\u00e9e (via les distributeurs)<\/h3>\n<p>Pour les entreprises qui souhaitent une tranquillit\u00e9 d'esprit suppl\u00e9mentaire, nous proposons des options de garantie prolong\u00e9e par l'interm\u00e9diaire de nos distributeurs agr\u00e9\u00e9s. Vous pouvez prolonger votre <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> garantie de 1 an \u00e0 2 ou 3 ans \u2014 la couverture comprend tout ce qui est inclus dans la garantie standard, plus un service prioritaire.<\/p>\n<p>Les prix des garanties prolong\u00e9es sont abordables : 50 $ pour 2 ans, 80 $ pour 3 ans (pour le mod\u00e8le HP-S1). Une cha\u00eene de 10 caf\u00e9s au Canada a achet\u00e9 des garanties prolong\u00e9es de 3 ans : \u201c Nous utilisons nos plaques chauffantes intensivement, donc la garantie prolong\u00e9e en valait la peine. Quand l'une d'elles est tomb\u00e9e en panne la deuxi\u00e8me ann\u00e9e, nous avons obtenu une unit\u00e9 de remplacement gratuitement, sans attente. \u201d<\/p>\n<h3>14. Exigence de garantie : Conformit\u00e9 aux codes \u00e9lectriques locaux<\/h3>\n<p>Votre garantie n'est valable que si votre <span class=\"key-term\"><a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\" style=\"color: #0066cc; font-weight: bold;\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/a><\/span> est install\u00e9 et utilis\u00e9 conform\u00e9ment aux codes \u00e9lectriques locaux (par exemple, NEC aux \u00c9tats-Unis, CE dans l'UE). Cela inclut l'utilisation de la tension correcte, une mise \u00e0 la terre appropri\u00e9e et un c\u00e2blage compatible.<\/p>\n<p>Nous fournissons une liste de contr\u00f4le de conformit\u00e9 aux codes avec chaque unit\u00e9, et notre \u00e9quipe d'installation assure la conformit\u00e9. Un restaurant \u00e0 Chicago a eu un probl\u00e8me : \u201c Mon \u00e9lectricien n'a pas correctement mis \u00e0 la terre la plaque chauffante, et cela a fait disjoncter les disjoncteurs. AT Cooker n'a pas pu couvrir la r\u00e9paration tant qu'elle n'a pas \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 la terre, mais ils m'ont aid\u00e9 \u00e0 trouver un \u00e9lectricien pour corriger la violation du code. \u201d<\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-4 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block\">\n<h3>Garantie de la plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur AT Cooker : Comparaison rapide<\/h3>\n<p>Pour voir comment notre garantie se compare \u00e0 celle de nos concurrents, voici une comparaison c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te :<\/p>\n<table class=\"warranty-table\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Caract\u00e9ristique<\/th>\n<th>AT Cooker (Plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur)<\/th>\n<th>Marque \u00e9conomique X<\/th>\n<th>Marque haut de gamme Y<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>P\u00e9riode de garantie standard<\/td>\n<td>1 an (commercial, sans limite d'utilisation)<\/td>\n<td>6 mois (l'utilisation commerciale annule la couverture)<\/td>\n<td>1 an (commercial, utilisation maximale de 8 heures\/jour)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Composants couverts<\/td>\n<td>\u00c9l\u00e9ment chauffant, thermostat, c\u00e2blage, bo\u00eetier<\/td>\n<td>\u00c9l\u00e9ment chauffant uniquement<\/td>\n<td>\u00c9l\u00e9ment chauffant, thermostat (bo\u00eetier exclu)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Frais de main-d'\u0153uvre<\/td>\n<td>100 % couverts (centres agr\u00e9\u00e9s)<\/td>\n<td>Non couvert<\/td>\n<td>50 % couverts<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Garantie prolong\u00e9e<\/td>\n<td>$50 (2 ans), $80 (3 ans)<\/td>\n<td>Non disponible<\/td>\n<td>$120 (2 ans), $180 (3 ans)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Couverture internationale<\/td>\n<td>Oui (distributeurs r\u00e9gionaux)<\/td>\n<td>Non (\u00c9tats-Unis uniquement)<\/td>\n<td>Oui (frais de service \u00e9lev\u00e9s)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"img-container\">\n <a href=\"https:\/\/www.atcooker.com\/fr\/products\/plaque-chauffante-professionnelle\/\"><img class=\"lazyload\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27994%27%20height%3D%27446%27%20viewBox%3D%270%200%20994%20446%27%3E%3Crect%20width%3D%27994%27%20height%3D%27446%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.atcooker.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/gas-cooking-equipment.png\" alt=\"Plaque chauffante AT Cooker \u00e0 1 br\u00fbleur : Comparaison des garanties\"><\/a><\/p>\n<div class=\"inquiry-btn-container\"><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-3d button-xlarge button-custom fusion-button-default button-5 fusion-button-default-span fusion-has-button-gradient\" style=\"--button_bevel_color:#e4b34f;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:#1726d1;--button_gradient_bottom_color:#303dd1;--button_gradient_top_color_hover:#96c346;--button_gradient_bottom_color_hover:#96c346;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"send an inquiry\" aria-label=\"send an inquiry\" href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\".fusion-modal.inquiry\"><span class=\"fusion-button-text\">Obtenez le dernier prix maintenant<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"content-block bg-light\">\n<h3>Suggestions de cuisini\u00e8res AT<\/h3>\n<p>Lors du choix d'une <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span>, ne vous contentez pas de regarder le prix \u2014 lisez attentivement la garantie. Les marques \u00e9conomiques peuvent offrir des co\u00fbts initiaux plus bas, mais leur couverture limit\u00e9e vous co\u00fbtera plus cher en r\u00e9parations. La garantie AT Cooker est con\u00e7ue pour prot\u00e9ger votre investissement : nous couvrons les pi\u00e8ces qui tombent le plus souvent en panne, incluons les frais de main-d'\u0153uvre et ne restreignons pas l'utilisation commerciale.<\/p>\n<p>Pour tirer le meilleur parti de votre garantie : utilisez toujours une installation professionnelle, conservez vos documents de livraison et d'achat, et suivez nos directives d'entretien. Si vous avez des questions sur la couverture \u2014 que vous vous inqui\u00e9tiez de la compatibilit\u00e9 de la tension ou que vous ayez besoin de d\u00e9poser une r\u00e9clamation \u2014 notre \u00e9quipe de service client est disponible 24h\/24 et 7j\/7. Nous vous recommandons \u00e9galement de vous renseigner sur les garanties prolong\u00e9es si vous pr\u00e9voyez d'utiliser l'appareil intensivement (10 heures par jour ou plus) ou de le conserver pendant plus de 3 ans.<\/p>\n<p>Pr\u00eat \u00e0 en savoir plus sur nos <span class=\"key-term\">plaque chauffante \u00e0 un br\u00fbleur<\/span> mod\u00e8les ou nos conditions de garantie ? Remplissez le formulaire ci-dessous pour obtenir un devis personnalis\u00e9 et une copie de notre guide de garantie.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"form-wrap\">\n<h3>Obtenir les d\u00e9tails de la garantie de la plaque chauffante AT Cooker One Burner<\/h3>\n<p>Partagez vos besoins commerciaux et nous vous enverrons un guide de garantie personnalis\u00e9, des prix et des options de garantie prolong\u00e9e pour nos plaques chauffantes \u00e0 un br\u00fbleur.<\/p>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f2411-o1\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"2411\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32629#wpcf7-f2411-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulaire de contact\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\" data-trp-original-action=\"\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32629#wpcf7-f2411-o1\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"2411\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f2411-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<p><label> Your Name (required)<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Your name*\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span><\/label>\n<\/p>\n<p><label> Your Email (required)<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email Address*\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span><\/label>\n<\/p>\n<p><label> Your Message<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Need cooking equipment? Send us the power level and quantity*\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Send\" \/>\n<\/p><p style=\"display: none !important;\" class=\"akismet-fields-container\" data-prefix=\"_wpcf7_ak_\"><label>\u0394<textarea name=\"_wpcf7_ak_hp_textarea\" cols=\"45\" rows=\"8\" maxlength=\"100\"><\/textarea><\/label><input type=\"hidden\" id=\"ak_js_1\" name=\"_wpcf7_ak_js\" value=\"156\"\/><script>\ndocument.getElementById( \"ak_js_1\" ).setAttribute( \"value\", ( new Date() ).getTime() );\n<\/script>\n<\/p><div class=\"fusion-alert alert custom alert-custom fusion-alert-center wpcf7-response-output awb-alert-native-link-color alert-dismissable awb-alert-close-boxed\" style=\"--awb-border-top-left-radius:0px;--awb-border-top-right-radius:0px;--awb-border-bottom-left-radius:0px;--awb-border-bottom-right-radius:0px;\" role=\"alert\"><div class=\"fusion-alert-content-wrapper\"><span class=\"fusion-alert-content\"><\/span><\/div><button type=\"button\" class=\"close toggle-alert\" data-dismiss=\"alert\" aria-label=\"Fermer\">\u00d7<\/button><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><\/body><br \/>\n<\/html><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>One Burner Hot Plate Warranty: Coverage & Terms | AT […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2006,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[481],"tags":[482,483],"class_list":["post-32629","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hot-plate","tag-hot-plate","tag-hotpot"],"yoast_head":"\n<title>One Burner Hot Plate Warranty | AT Cooker<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Learn AT Cooker\u2019s one burner hot plate warranty\u20141 year coverage for heating elements, labor, & stainless steel. 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